Nuevo SmartWach
ActivePulse

Nuevo SmartWach
ActivePulse

Conquista cualquier terreno con confianza. Nuestro reloj inteligente ActivePulse, ha superado pruebas militares extremas, asegurando que puedas enfrentar cualquier desafío.

Más de 100 modos deportivos

Optimiza tu entrenamiento con más de 100 modos deportivos. Desde correr hasta jugar baloncesto, nuestro reloj inteligente registra cada movimiento, ayudándote a alcanzar tus metas de fitness con precisión y facilidad.

Compatibilidad con 

dispositivos iOS y Android

Conéctate sin límites. Compatible con una amplia gama de dispositivos iOS y Android, nuestro reloj inteligente se integra perfectamente en tu ecosistema digital, asegurando una experiencia de usuario fluida y sin complicaciones.

Alta compatibilidad con 

dispositivos iOS y Android

Conéctate sin límites. Compatible con una amplia gama de dispositivos iOS y Android, nuestro reloj inteligente se integra perfectamente en tu ecosistema digital, asegurando una experiencia de usuario fluida y sin complicaciones.

Herramientas multifuncionales diarias

Todo lo que necesitas en tu muñeca. Desde cronómetros hasta controladores de música, nuestro reloj inteligente ofrece herramientas prácticas que facilitan tu día a día, haciendo tu vida más eficiente.

Clientes satisfechos

Andrea M. ✅

05/11/24

"Se lo compré a mi novio de aniversario, se lo voy a entregar en unos días, pero sé que le va a encantar"

Sandra P. ✅

12/02/24

"Le compre este reloj a mi esposo y ahora no se lo quita, le gusto mucho y sale con su forma de vestir"

Santiago g. ✅

22/12/23

"Recomendado, es un reloj muy bonito, lo compré para mí hace unos días. Gracias"

Pablo E. ✅

22/12/23

"Me gusta mucho llevar conmigo los mejores accesorios para entrenar y este reloj es increíble"

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos pagos en efectivo al momento de la entrega y también puedes pagar de manera segura a través de Mercado Pago.

¿Es el reloj Active Pulse realmente resistente a condiciones extremas?

Sí, el reloj Active pulse ha pasado pruebas de clase militar, incluyendo resistencia a temperaturas extremas, impactos, agua y polvo. Está diseñado para soportar los entornos más hostiles.

¿Cómo funciona la linterna integrada en el reloj?

La linterna está ubicada en el lateral del reloj y se activa con solo presionar un botón. Es ideal para iluminar tu camino durante exploraciones nocturnas o situaciones de emergencia.

¿Cuánto dura la batería del reloj con una sola carga?

El reloj Active Pulse está equipado con una batería de 300 mAh que puede durar varios días con una sola carga, dependiendo del uso.

¿Cuál es el costo de envío?

El envío estándar es gratuito para todos los pedidos dentro de Colombia. Sin embargo, si deseas recibir tu pedido de manera más rápida, ofrecemos un servicio de envío prioritario con un costo adicional. Esta opción está disponible tanto para entregas en Bogotá como a nivel nacional. Al seleccionar el envío prioritario, tu pedido será despachado con prioridad desde nuestra bodega para una entrega más rápida.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación. En las ciudades de Bogotá, Medellín, Barranquilla y Villavicencio, nuestro tiempo de entrega estándar es de aproximadamente de 24 a 48 horas. Sin embargo, a nivel nacional, el tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. Es importante tener en cuenta que estos son tiempos estimados y tu pedido podría llegar antes. Nos esforzamos por agilizar el proceso de entrega para que recibas tus productos lo más pronto posible.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, una vez que tu pedido ha sido despachado, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de entrega en línea, en la página de la transportadora correspondiente.

¿Qué sucede si no estoy en casa durante la entrega?

Debido a la alta demanda de envíos y la naturaleza del pago contra entrega en efectivo, es crucial estar presente en el momento de la entrega. Nuestra transportadora necesita que estés en casa o, en caso de no ser posible, que dejes el dinero en efectivo a una persona de confianza para que pueda recibir y pagar el pedido en tu nombre. Esto asegurará que la entrega se realice con éxito y sin demoras.

¿Entregan en todas las ciudades de Colombia?

Sí, realizamos envíos a casi el 90% de las ciudades principales y municipios en todo el país. Nuestra cobertura es amplia y nos esforzamos por llegar a la mayoría de los lugares. Sin embargo, es importante tener en cuenta que puede haber áreas de difícil acceso donde no podremos realizar entregas debido a las limitaciones de cobertura de nuestra transportadora.

¿Ofrecen garantía en sus productos?

 Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la garantía estará sujeta a las condiciones de recepción del producto. Si el producto llega con averías de fábrica o daños causados por la transportadora, nos haremos responsables y procederemos con el reemplazo o reparación según corresponda. Además, es vital que el cliente haga un buen uso del producto, ya que cualquier mal uso o daño causado por un uso inadecuado puede anular la garantía. Es fundamental seguir las instrucciones de uso y mantenimiento proporcionadas con el producto para evitar cualquier inconveniente. Sí, realizamos envíos a casi el 90% de las ciudades principales y municipios en todo el país. Nuestra cobertura es amplia y nos esforzamos por llegar a la mayoría de los lugares. Sin embargo, es importante tener en cuenta que puede haber áreas de difícil acceso donde no podremos realizar entregas debido a las limitaciones de cobertura de nuestra transportadora.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?

Escríbenos a nuestra línea de WhatsApp: 322 3043534. Puedes enviarnos mensajes y recibir asistencia directamente a través de esta plataforma de mensajería.

Para consultas o requerimientos específicos relacionados con garantías, te invitamos a escribirnos a nuestro correo electrónico servicioalcliente@golatingo.com. Puedes enviarnos fotografías o videos que sean relevantes para el proceso de garantías, lo que nos ayudará a brindarte una asistencia más efectiva. Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la garantía estará sujeta a las condiciones de recepción del producto. Si el producto llega con averías de fábrica o daños causados por la transportadora, nos haremos responsables y procederemos con el reemplazo o reparación según corresponda. Además, es vital que el cliente haga un buen uso del producto, ya que cualquier mal uso o daño causado por un uso inadecuado puede anular la garantía. Es fundamental seguir las instrucciones de uso y mantenimiento proporcionadas con el producto para evitar cualquier inconveniente. Sí, realizamos envíos a casi el 90% de las ciudades principales y municipios en todo el país. Nuestra cobertura es amplia y nos esforzamos por llegar a la mayoría de los lugares. Sin embargo, es importante tener en cuenta que puede haber áreas de difícil acceso donde no podremos realizar entregas debido a las limitaciones de cobertura de nuestra transportadora.